اشترِك في نشرتنا الإخبارية
خطأ تقنيّ يتسبّب في إثارة القلق بين عملاء "أمازون"
04-10-2023 | 14:34
المصدر: "النهار"
أثارت رسالة من شركة "أمازون" إلى عملائها عبر البريد الإلكتروني تشكرهم فيها على شراء بطاقات الهدايا، الجدل بين العملاء الذين لم ينفذوا أي عملية شراء.
والرسالة الإلكترونية التي وصلت للمستخدمين جعلتهم يشكون في أن الرسالة نفسها احتيالية. وذلك على الرغم من أنها أرسلت من عنوان بريد إلكتروني تابع لشركة أمازون، وهو "[email protected]".
وقال أحد المستخدمين: "أنا فخور بأننا جميعاً لم نضغط على الرابط المرفق داخل رسالة البريد الإلكتروني الواردة، وحاولنا التأكد من مدى موثوقيته".
من جانبها، برر المتحدث باسم الشركة أن مشكلة تقنية وراء إرسال الرسائل بالخطأ. وأكد أنه تم التواصل مع المتضررين لتوضيح الأمر، وفقاً لموقع "إنسايدر".
