حضّت "مطارات دبي" المسافرين، على عدم الحضور إلى المطار إلا في حال تأكيد رحلتهم من قبل شركة الطيران التي يسافرون على متنها، وطالبتهم بعدم الحضور مبكراً إلى المطار، والوصول إليه قبل ساعتين فقط من موعد مغادرة الرحلة.
إلى ذلك، قالت شركة طيران الإمارات اليوم الجمعة إنها ستعلق إجراءات الوصول لجميع المسافرين على شبكتها الذين يسافرون في رحلات عبر دبي، وذلك بعد ثلاثة أيام من عاصفة مطيرة غير مسبوقة اجتاحت البلاد.
وأضافت طيران الإمارات، إحدى أكبر شركات الطيران في العالم، أن التعليق مستمر حتى الساعة 2359 بتوقيت غرينتش اليوم الجمعة لكن العملاء الذين يسافرون إلى دبي كوجهة نهائية يمكنهم إنجاز الإجراءات والسفر كالمعتاد.
وأفادت الناقلة في بيان، بأن إجراءات المسافرين ومسافري الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستتواصل، وأنه يمكن للعملاء المسافرين إلى دبي كوجهة نهائية إنجاز إجراءات وصولهم والسفر كالمعتاد.
ودعت طيران الإمارات العملاء إلى التحقق من أخر التحديثات على جدول الرحلات عبر موقعها الإلكتروني، لافتة إلى أنه يمكن للعملاء توقع حدوث تأخير في رحلات المغادرة والوصول.
ونصحت الناقلة العملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم بالتواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات للحصول على خيارات إعادة الحجز، مشيرة إلى أنها تتلقى عدداً هائلاً من المكالمات في الوقت الحالي، معربة عن اعتذارها في حال لم يتم الرد على الفور.
وأكدت أنها تبذل كل ما في وسعها لمساعدة العملاء على المضي في خطط سفرهم.
ويظهر التعليق أن الشركة ومركزها، مطار دبي الدولي، لا يزالان يجدان صعوبة في إنهاء إجراءات الرحلات الجوية المكدسة بعد أن شهدت الإمارات هطول أمطار هي الأكثر غزارة في 75 عاما مما أصاب مناطق كثيرة من البلاد بالشلل ليومين وتسبب في أضرار كبيرة.
وحول المطار مسار رحلات أو قرر تأجيلها أو إلغاءها بعد أن غمرت السيول الممرات.
وقال بول غريفيث الرئيس التنفيذي لمطارات دبي للإذاعة المحلية دبي.آي اليوم الجمعة إن "آلاف الركاب تأثروا بإلغاء الرحلات هذا الأسبوع".
ونقلت وكالة أنباء الإمارات عن الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي ماجد الجوكر قوله أمس الخميس إن "مطار دبي الدولي سيستأنف حركته الطبيعية خلال 24 ساعة"، مشيرا لعودة المطار إلى العمل بكامل طاقته وبجدول زمني منتظم.
واجتاحت العاصفة الإمارات يوم الثلثاء بعدما ضربت عُمان المجاورة يوم الأحد وأسفرت عن مقتل 21 شخصا في عُمان وشخص واحد في الإمارات.
وأصبحت مركبات، من بينها حافلات، مهجورة في الشوارع. وأمكن رؤية بعض السيارات مغمورة بالمياه على الطرق أمس الخميس.
وشهدت بعض متاجر السوبر ماركت والمطاعم في أبوظبي نقصا في المنتجات لأنها لم تتمكن من استلام طلبيات من دبي.
ورغم أن الطرق باتت أكثر نظافة نسبيا اليوم الجمعة، لا تزال الحركة مضطربة.
تويتر
فيسبوك
يوتيوب
انستغرام
مسنجر
واتساب
بريد إلكتروني
الطباعة
