أعلنت شركة ستاربكس أمس الثلاثاء أنها ستستبدل الرئيس التنفيذي لاكشمان ناراسيمهان بالرئيس التنفيذي لشركة تشيبوتلي، براين نيكول، في محاولة من سلسلة متاجر القهوة لعكس انحدار المبيعات.
فبعد حملة مقاطعة دعماً للفلسطينيين في قطاع غزّة، تعرّضت قيمة ستاربكس السوقيّة لخسائر فادحة جراء تراجع المبيعات، ممّا أدى إلى إقالة المدير الإقليمي في البحرين، لينعكس الإجراء ارتفاعاً في أسهم السلسلة بأكثر من 20%.
لكن سهم تشيبوتلي انخفض بأكثر من 10% بعد الأخبار التي تفيد بأنّ نيكول سيغادر الشركة، وفق تقرير نشرته شبكة "CNBC" الأميركية.
ومن المقرّر أن يدخل رحيل ناراسيمهان حيّز التنفيذ على الفور، على أن تتولّى راشيل روجيري، المديرة المالية لشركة ستاربكس، منصب الرئيس التنفيذي الموقت حتى 9 أيلول، عندما يتولّى نيكول المنصب رسميّاً.
يشار إلى أن ناراسيمهان قد تولّى منصب الرئيس التنفيذي في آذار 2023، قبل أن تبدأ عملاقة القهوة هذا العام بالمعاناة من ضعف المبيعات في الولايات المتحدة والصين، حيث السوقان الكبرَيان للسلسلة، خصوصاً في الربع الأخير، حين أعلنت "ستاربكس" عن انخفاض بنسبة 3% في مبيعات المتاجر نفسها.
وتصاعدت الضغوط على الشركة مع كفاحها لجذب الزوار إلى المتاجر. وكان الرئيس التنفيذي السابق هوارد شولتز، الذي اختار ناراسيمهان خلفاً له، قد كتب رسالة مفتوحة في أيار، أبدى فيها رأيه بقضايا الشركة، وعرض النصيحة، لكنه لم يتطرق إلى ناراسيمهان بالاسم. وكانت شركة إليوت مانجمنت المستثمرة الناشطة قد استحوذت على حصّة في الشركة في الأسابيع الأخيرة.
وقال جيسي كوهن الشريك الإداري في إليوت، ومارك شتاينبرغ الشريك، في بيان مشترك: "لقد انخرطت "إليوت" مع مجلس إدارة ستاربكس على مدى الشهرين الماضيين في ما يتعلّق بوجهات نظرنا بشأن القضايا الرئيسية للشركة، ونحن ننظر إلى إعلان اليوم باعتباره خطوة تحويلية إلى الأمام للشركة. نرحّب بتعيين براين نيكول، ونتطلّع إلى مواصلة مشاركتنا مع المجلس بينما يعمل نحو تحقيق الإمكانات الكاملة لستاربكس".
كما دعم شولتز، الذي يشغل الآن منصب رئيس مجلس الإدارة الفخري للشركة، نيكول كرئيس تنفيذي جديد.
انخفضت أسهم ستاربكس بنسبة 21% خلال فترة ناراسيمهان، باستثناء الخطوة التي تمت يوم الثلاثاء.