أعلن موقع "إن غادجت" أن تطبيق "سناب شات" سيطلق روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي من "OpenAI" على غرار "شات جي بي تي"، وسيقوم بتوسيعها لتشمل جميع المستخدمين في النهاية، موضحاً بأنّ "My AI" ميزة تجريبيّة متاحة مبدئيّاً لمشتركي "سناب شات بلاس" بقيمة 3,99 دولارات أميركيّة شهرياً،
وبحسب ما ورد، سيظهر الذكاء الاصطناعي الجديد كمستخدم عادي على "سناب شات"، في إشارة إلى أن الشركة تقوم بتسويقه على أنّه صديق افتراضيّ وليس آلة. وقال الرئيس التنفيذي إيفان شبيغل: "الفكرة الكبرى هي أنّنا سنتحدّث إلى الذكاء الاصطناعي كل يوم، بالإضافة إلى العائلة والأصدقاء، وهذا أمرٌ نحن في وضع جيّد للقيام به كخدمة مراسلة".
سيتضمن برنامج الدردشة الآليّ الخاصّ بـ"سناب شات" قيوداً للبقاء ضمن إرشادات الثقة والأمان الخاصّة بالمنصّة، إذ سيبتعد عن الخطاب العنيف أو المحتوى الجنسيّ أو الآراء السياسيّة، ويُقال إن التطبيق يخطّط لمواصلة ضبط النموذج من خلال إبلاغ المستخدمين عن ردود غير دقيقة أو غير مناسبة.
وبالرغم من ذلك، حتى مع وجود وسائل الحماية هذه، يمكن أن يتحول روبوت "سناب شات" إلى منتج للمعلومات الخاطئة والمحتوى المسيء. ويظهر ذلك من خلال قول التطبيق: "يرجى الانتباه إلى العديد من أوجه القصور فيه، ونعتذر مقدّماً! بينما تم تصميم "My AI" لتجنب المعلومات المتحيّزة أو غير الصحيحة أو الضارة أو المضللة، فقد تحدث أخطاء".