صدمت "نتفليكس" وسائل التواصل الاجتماعي بإطلاق سلسلة من الإرشادات لاتخاذ إجراءات "صارمة" ضد مشاركة كلمات المرور مع المستخدمين العالميين، لتعود وتصرح أن المبادئ التوجيهية التي تجري تجربتها هي فقط في تشيلي وبيرو وكوستاريكا، وقد نُشرت من طريق الخطأ على صفحة مركز المساعدة الخاصة بها.
لطالما خططت "نتفليكس" لتقييد مشاركة كلمة المرور، أو السماح للأصدقاء بمشاركة حساب واحد مدفوع. ولقد أضافت بالفعل ميزة حيث يمكن للمشتركين إخراج الأشخاص الآخرين من حساباتهم بشكل فعال، وذلك فق ما ذكر موقع "AppleInsider".
ومع ذلك، يبدو أن الشركة ذهبت إلى أبعد من ذلك، مع تضمين صفحات المساعدة الخاصة بها مجموعة جديدة من القواعد.
وجاء فيها أنه يمكن لأي شخص في العنوان الفعلي للمشترك الاستمرار في استخدام الخدمة. ولكن يتعين على المشترك الذي يدفع الرسوم، أن يؤكد كل 31 يوماً أن المستخدم الذي كان بعيداً عن مكان إقامته، هو جزء من الأسرة.
ومع ذلك، تمت إزالة هذه القواعد عن صفحات المساعدة الخاصة بـ"نتفليكس". ووفقاً لـ"The Streamable"، تؤكد "نتفليكس" أن كل ذلك كان من طريق الخطأ، في ما يخص الولايات المتحدة.
وفي هذا السياق، قال متحدث باسم المنصة، أنه "لفترة وجيزة أمس، تم نشر مقال في مركز المساعدة يحتوي على معلومات لا تنطبق إلا على تشيلي وكوستاريكا وبيرو، ولقد قمنا بتحديثه منذ ذلك الحين".
لذا فإن هذه القواعد ستُطبق، فقط في تلك البلدان. وتبرر المنصة إجراءاتها بأن 100 مليون مستخدم لا يدفعون، كما أنها خسرت حوالي 200000 مشترك في الربع الأول من عام 2022 فقط.
وكانت قد أعلنت "نتفليكس" أنها ستُنهي مشاركة كلمات المرور في أوائل عام 2023. لذا سواء كان هذا خطأ أو اختباراً للجمهور، فمن المحتمل أن يتم طرح هذه القواعد أو قواعد مماثلة قريباً.
والجدير بالذكر، أنه كجزء آخر من محاولة وقف الخسارة للمشتركين الذين لا يدفعون، أطلقت المنصة فئة أساسية جديدة منخفضة التكلفة، بقيمة 6.99 دولارات شهرياً مع إعلانات، في كانون الثاني عام 2022.
تويتر
فيسبوك
يوتيوب
انستغرام
مسنجر
واتساب
بريد إلكتروني
الطباعة
