لطالما كانت شركة "إل جي" رائدة في مجال الأجهزة الإلكترونية، فهي أحد عمالقة شركات التكنولوجيا في العالم.
وللمرة الأولى منذ أربع سنوات، افتتحت الشركة معرض "إل جي الشرق الأوسط وأفريقيا 2023" في الرابع عشر والخامس عشر من الشهر الحالي في دبي لتقديم أحدث المنتجات المتطوّرة من قسم "إل جي إلكترونيكس".
وحضرت "النهار" المعرض الذي استمرّ على مدار يومين وشهد أحدث الابتكارات التي ستُطرح في المنطقة. وأكد هذا الحدث فلسفة الشركة التي تسعى إلى تقديم منتجات مبتكرة إلى السوق تعزز فيها تجربة العملاء عموماً.
وفي مقابلةٍ مع "النهار"، أكد الرئيس التنفيذي لشركة "إل جي إلكترونيكس" الشرق الأوسط وأفريقيا إل هوان لي، عند سؤاله عن الطرق التي تستخدمها الشركة لتمييز نفسها عن منافسيها، أن "قوة الشركة تكمن في أقسام البحث والتطوير".
وأضاف: "نحن نستثمر جزءاً كبيراً من عائداتنا في قسم البحث والتطوير، لذا فإن الجانب التكنولوجي أمرٌ لا بد منه، ولكن التكنولوجيا وحدها لا تلبّي دائماً احتياجات العملاء، ولهذا السبب يُعدّ التصميم أمراً أساسياً وبالتالي نقدّم مستويات مختلفة من التصاميم والتقنيات".
وعن كيفية اقتراب "إل جي" من فكرة ابتكار وتطوير المنتجات، والخطوات التي تتخذها الشركة للبقاء في الصدارة، أجاب لي: "يجب علينا دائماً إجراء مسح للسوق، وعلينا الاستماع إلى عملائنا والتفكير في كيفية القيادة وعدم اتباع خطوات الغير، لأن الريادة في هذه الصناعة تعني أن نتمكن من تقديم منتجات مبتكرة وفريدة من نوعها في جميع أنحاء العالم".
وذكر لي أن السوق دائماً ما يمر بمراحل صعود وهبوط، وتابع: "نحن نواجه هبوطاً في السوق حالياً، ومع ذلك، إذا ما نظرت إلى تقسيم عملائنا، لا يزال عملاؤنا المتميزون أوفياء للشركة، لذلك نحاول تلبية احتياجاتهم من خلال هذه المنتجات المبتكرة".
وختم حديثه قائلاً: "سنقدم أيضاً العديد من المنتجات ذات الأسعار المعقولة لتغطية حاجة العملاء على جميع الأصعدة".