أعلنت شركة التكنولوجيا المالية "Klarna"، وهي واحدة من أوائل الشركات التي تبنّت الذكاء الاصطناعي التوليدي "GenAI"، أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لأغراض مثل تشغيل الحملات التسويقية وإنشاء الصور، ما يوفر على الشركة حوالي 10 ملايين دولار من التكاليف سنويًا.
وقالت الشركة إنّها خفضت ميزانية المبيعات والتسويق بنسبة 11 في المئة في الربع الأول، وكان الذكاء الاصطناعي مسؤولاً عن توفير 37 في المئة من التكاليف، مع زيادة عدد الحملات.
وباستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل "Midjourney وDALL-E وFirefly" لتوليد الصور، قالت "Klarna" إنّها خفّضت تكاليف إنتاج الصور بمقدار 6 ملايين دولار.
وأعلنت الشركة أنّها تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحديث الصور على تطبيقها وموقعها الإلكتروني أسبوعياً، لتتماشى مع الأحداث والمناسبات مثل عيد الحبّ وعيد الأم وعروض الصيف.
وصرّح ديفيد ساندستروم، مدير التسويق في "Klarna"، في بيان: "تقليديًا، كان من المكلف للغاية تلبية هذه المناسبات من خلال صور مخصّصة، ولكن مع الذكاء الاصطناعي لم تعد هذه مشكلة".
وقد تمّ إنتاج أكثر من 1000 صورة في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2024 باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، ما أدّى إلى تسريع دورة تطوير الصورة من ستة أسابيع إلى سبعة أيام.
وكذلك، وفّرت الشركة 4 ملايين دولار أخرى من خلال خفض الإنفاق على مجالات مثل الترجمة والإنتاج والوكالات.
يشار إلى أنّ "Klarna" دخلت في شراكة مع "OpenAI"، الشركة المصنّعة لبرنامج "شات جي بي تي"، لتقديم مساعد الذكاء الاصطناعي في خدمة عملاء الشركة، والذي يوفّر على الشركة الكثير من الوقت والجهد.
بشكل عام، يُعدّ الذكاء الاصطناعي أداة قوية يُمكن للشركات استخدامها لخفض التكاليف وتحسين الكفاءة والابتكار. ومع استمرار تطوّر تقنية الذكاء الاصطناعي، من المتوقّع أن تصبح مساهمتها في خفض تكاليف الشركات أكثر أهمية.
تويتر
فيسبوك
يوتيوب
انستغرام
مسنجر
واتساب
بريد إلكتروني
الطباعة
