أعلنت منصّة التكنولوجيا المالية Intuit، نظاماً جديداً للذكاء الاصطناعيّ التوليديّ مصمّم لمساعدة الشركات على زيادة الإيرادات من خلال تسويق أكثر ذكاءً، وذلك خلال حدث Intuit Mailchimp London في لندن، يوم الخميس 13حزيران (يونيو).
وكتب ساسان جودارزي، المدير التنفيذيّ للشركة على حسابه في منصّة "إكس": "تعتبر الأدوات المتقدّمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعيّ مثل هذه ضرورية لمساعدة الشركات الصغيرة على الازدهار في سوق تنافسيّة".
ما هي Intuit؟
شركة برمجيات أعمال متعدّدة الجنسيات، ويقع مقرّها الرئيسيّ في "ماونتن فيو" Mountain View "كاليفورنيا"، تتخصّص الشركة في البرامج المالية وتقدّم العديد من المنتجات البارزة عبر شركاتها الآتية حول العالم:
TurboTax: تطبيق إعداد الضرائب.
QuickBooks: برنامج محاسبة للشركات الصغيرة.
Credit Karma: خدمة مراقبة الائتمان والمحاسبة الشخصية.
Mailchimp: منصّة تسويق عبر البريد الإلكترونيّ.
تلبّي مجموعة أدوات Intuit البرمجية احتياجات الأفراد والشركات الصغيرة والمهنيين الماليين، وتساعدهم على إدارة الشؤون المالية والضرائب والمهام المالية الأخرى.
أين ستوظّف الأدوات الجديدة؟
يهدف النظام المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعيّ التوليدي، إلى منح المسوّقين فرصًا استباقية لكسب المزيد من الأعمال من خلال التوصية بالأوقات المثالية لاستهداف العملاء وإنشاء محتوى مخصّص.
وقالت شركة Intuit إنّ أحد مكونات نظام معلومات الإيرادات سيعتمد على البيانات المالية من برنامج المحاسبة QuickBooks من Intuit، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعيّ المدرّبة على المقاييس المالية لمساعدة المسوّقين على اكتشاف الفرص الضائعة، وقياس تسويقهم مقابل شركات مماثلة، والتوصية بخصومات لزيادة المبيعات.
قالت رانيا سكر، نائب الرئيس الأول والمدير العام لشركة Mailchimp: "إنّ التنبّؤ بما سيحفّز العملاء المختلفين على الاستكشاف والإنفاق والبقاء مخلصين يظلّ أحد أكثر التحدّيات تعقيدًا بالنسبة إلى المسوّقين، وفي الوقت نفسه إحدى أكبر فرص النمو لديهم".
وأضافت سكر: "من خلال الاعتماد على ابتكاراتنا القائمة على الذكاء الاصطناعي ضمن منصّة Intuit الغنية بالبيانات، يمكن لعملائنا اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً وتكاملاً تعمل في الوقت نفسه على تنمية قاعدة عملائهم ووضع المزيد من الأموال في جيوبهم".
يُشار إلى أنّ الشركة في وقت سابق من العام الماضي 2023، كانت أطلقت Intuit Assist for Mailchimp، المصمّم لمساعدة المسوّقين وأصحاب الأعمال على توفير الوقت، وإرسال حملات تسويقية أكثر فعالية، واتخاذ قرارات تسويقية لطرق ذكية.
تُعدّ خطوة Intuit أحدث مثال لشركة تكنولوجيا تستغل الذكاء الاصطناعي لمحاولة جعل منتجاتها أكثر فائدة وجذب العملاء. لقد كان الذكاء الاصطناعي أحد أهم مجالات الاستثمار التكنولوجيّ في السنوات الأخيرة، حيث تتسابق الشركات الناشئة والشركات الكبرى على حدّ سواء للاستفادة من إمكاناته في أتمتة المهام وتقديم رؤى جديدة من البيانات.
كما وجد استطلاع رأي التكنولوجيا لعام 2024 الذي أجرته شركة الأبحاث والتحليل GlobalData أنّ أكثر من 20 في المئة من الشركات ذكرت أنّ لديها بالفعل معدّل اعتماد مرتفع للذكاء الاصطناعي في سير عملها اليومي.
وفي حلول عام 2030، تتوقّع GlobalData أن تبلغ قيمة إجمالي سوق الذكاء الاصطناعي أكثر من 1,037 مليار دولار أميركيّ، محقّقة معدل نمو سنوي مركب قدره 39 في المئة.