أشار ماجد عرّوب، والد الطفلين المخطوفين مهند وغالب عروب في بعلبك، إلى "توافر معلومات مؤكدّة عن تواجد الطفلين والخاطفين ضمن قرى حدودية داخل سوريا"، مناشداً الرئيس السورية بشار الأسد للمساعدة.
وتوجّه بـ"الشكر لكل من سعى خيرا في هذه القضية التي يندى لها الجبين، ولكل من تضامن من أجل تحرير هذين الطفلين اللذين سُلبت حياتهما منذ أكثر من شهر ونصف، وأخص بالشكر الجيش اللبناني الباسل ومديرية المخابرات التي لم تتوانى ولم تبخل ببذل أي جهد في سبيل الاقتصاص من الخاطفين".