أجوبة مُضللة من أداة الذكاء الاصطناعي الجديدة لـ"غوغل": "أوباما مسلم" و"الغراء للبيتزا"!
المصدر: النهار العربي
في وقت سابق من هذا الشهر، قدمت شركة "غوغل" أداة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي "AI overviews"، والتي تلخص نتائج البحث لحصول المستخدمين على إجابات سريعة على أسئلتهم. لكن الميزة تعرضت للكثير من الانتقادات هذا الأسبوع بعد أن اتهمها المستخدمون بتقديم معلومات خاطئة أو مضللة حول بعض أسئلة.
في وقت سابق من هذا الشهر، قدمت شركة "غوغل" أداة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي "AI overviews"، والتي تلخص نتائج البحث لحصول المستخدمين على إجابات سريعة على أسئلتهم. لكن الميزة تعرضت للكثير من الانتقادات هذا الأسبوع بعد أن اتهمها المستخدمون بتقديم معلومات خاطئة أو مضللة حول بعض أسئلة.
أجوبة خاطئة وغريبة
على سبيل المثال، نشر المستخدمين على منصة "X" أن أداة "غوغل" قالت إن الرئيس الأميركي السابق باراك أوباما مسلم، وهو أمر خاطئ ففي الواقع أوباما مسيحي.
Despite believing Google had no choice but to go all in on AI overviews in Search, I have to admit these answers are really kicking their butt. pic.twitter.com/4b84ArHK7B
ونشر مستخدم آخر أن "AI overviews" قالت له إن "لا يوجد دولة من الدول المعترف بها في إفريقيا البالغ عددها 54 دولة تبدأ بالحرف K"، في حين أنه يوجد كينيا.
من جهتها، أكدت شركة "غوغل" لشبكة "CNN"، أنه تم إزالة تلك الاستفسارات لانتهاكها سياسة الشركة.
وفي حالات آخرى، طلبت أداة الذكاء الاصطناعي من بعض المستخدمين بخلط الغراء غير السام في البيتزا الخاصة بهم لمنع الجبن من الانزلاق. كما نصحت آخرون بتناول صخرة واحدة على الأقل يوميًا للفيتامينات والمعادن.
وأضافت المتحدثة باسم الشركة في بيان: "أجرينا اختبارات واسعة قبل إطلاق هذه التجربة الجديدة، وكما هو الحال مع الميزات الأخرى التي أطلقناها في البحث، فإننا نقدر التعليقات". وتابعت "نحن نتخذ الإجراءات السريعة عند الاقتضاء بموجب سياسات المحتوى لدينا".
سباق التسلح بالذكاء الاصطناعي
يذكر أنه في منتصف شهر أيار الجاري قدمت "غوغل" ميزة "AI Overviews" التي تقدم نصاً مكتوباً رداً على عمليات البحث من دون الاكتفاء بعرض روابط للمواقع، كما كان الحال حتى الآن، ولم تختف الروابط بل وُضعت أسفل النصوص التي تظهر في عمليات البحث.
تُعد "AI overviews" من "غوغل" أكبر تغيير للشركة في مجال البحث منذ سنوات وجزءًا من سعي الشركة لدمج تقنية "Gemini AI" في جميع منتجاتها حيث تحاول مواكبة سباق التسلح بالذكاء الاصطناعى مع منافسين مثل شركتي "أوبن إيه آي" و"ميتا". لكن "كارثة" هذا الأسبوع تُظهر مخاطر الذكاء الاصطناعي الذي يميل إلى تحديد معلومات خاطئة بثقة، والذي يمكن أن يقوض سمعة "غوغل" كمصدر موثوق به للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت.
في هذا الإطار، علّق توماس مونتيرو، المحلل في "Investing.com"، في مقابلة أنه "ليس لدى غوغل خيار الآن"، متابعاً "تحتاج الشركات إلى التحرك بسرعة كبيرة، حتى لو كان ذلك يتضمن تخطي خطوات قليلة على طول الطريق. سيتعين على تجربة المستخدم فقط اللحاق".
تويتر
فيسبوك
يوتيوب
انستغرام
مسنجر
واتساب
بريد إلكتروني
الطباعة
