في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها الاقتصاد العالمي، أصبح الذكاء الاصطناعي أحد أبرز محركات النموّ الاقتصادي، وعنصراً أساسياً في استراتيجيات الدول لتعزيز تنافسيتها وبناء اقتصادات المستقبل. وفي قلب هذا التحول، تبرز منطقة الشرق الأوسط، ولا سيما دول الخليج، وفي مقدمتها الإمارات العربية المتحدة، كوجهة استراتيجية للاستثمارات العالمية في مجالات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والبنية التحتية الرقمية.

وفي هذا المشهد، تؤدي "مايكروسوفت" دوراً محورياً من خلال استثماراتها وشراكاتها الاستراتيجية في المنطقة، وسط تساؤلات متزايدة حول التوازن بين تسريع الابتكار والاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، ومدى قدرة الدول العربية على الانتقال من تبنّي التكنولوجيا إلى تطويرها وابتكارها. 

في حديث خاص لـ"النهار"، عرض السيد سامر أبو لطيف، رئيس مايكروسوفت في أوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، هذه الملفات واستراتيجية الشركة ورؤيتها لمستقبل الذكاء الاصطناعي في المنطقة. 

آفاق مضيئة: ثورة تقنية تعيد صياغة الطب والأمن الغذائي والاستدامة

يسلّط سامر أبو لطيف الضوء على الإمكانيات التحويلية للذكاء الاصطناعي، الذي لا يقتصر دوره على إعادة تشكيل الاقتصادات والقطاعات التقليدية، بل يمتد إلى فتح آفاق علمية وإنسانية جديدة، تتيح معالجة تحديات عالمية طالما شكّلت عقبات أمام البشرية.

وتشمل هذه الإمكانيات تطوير حلول مبتكرة لعلاج الأمراض المستعصية، وتعزيز الأمن الغذائي العالمي، ورفع إنتاجية المحاصيل الزراعية، إلى جانب دعم الاستدامة البيئية. وهي مجالات تعكس حجم التحوّل الذي يمكن أن تحدثه هذه التكنولوجيا في حياة المجتمعات ومستقبل الاقتصادات.

يتجلى هذا التقدّم في بحث نشرته مايكروسوفت حول نظام Microsoft AI Diagnostic Orchestrator (MAI-DxO) وهو نظام تجريبي يوظّف مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين في تشخيص الحالات الطبية المعقدة. وفي دراسة شملت 304 حالات، حقق النظام دقة تشخيصية بلغت 80% مقابل 20% للأطباء المشاركين، أي أربعة أضعاف. ورغم أن النظام لا يزال في مرحلة البحث وغير معتمد للاستخدام السريري، تبرز النتائج الإمكانيات الواعدة لهذه الحلول في دعم الأطباء وتحسين جودة الرعاية الصحية وخفض تكاليف التشخيص. 

الابتكار المسؤول والحوكمة بين التحديات والحلول

تشكل مقاربة الذكاء الاصطناعي اليوم نقطة فارقة في تاريخ البشرية. وفي هذا السياق، تؤكد "مايكروسوفت" أن فرض الحوكمة والإجراءات التنظيمية لا يعني إبطاء وتيرة الابتكار؛ بل هو الحصن المستدام الذي يضمن ابتكاراً مرناً وآمناً للمجتمعات. 

ومع تزايد المخاطر المرتبطة بهذه التقنيات، بدءاً من احتمال تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي أهدافاً خاصة بهم بصورة مستقلة، وصولاً إلى التهديدات السيبرانية التي قد تلحق أضراراً جسيمة بسمعة المؤسسات وتكبّدها خسائر مالية كبيرة خلال ساعات معدودة، لم يعد الاعتماد على آليات التدقيق الذاتي والرقابة الداخلية للشركات كافياً لضمان إدارة هذه المخاطر والحد منها.

وفي هذا السياق، تبرز أهمية الرقابة المستقلة، على غرار الدور الذي تؤدّيه شركات التدقيق والمحاسبة الخارجية في الاقتصاد العالمي، والتي لا يمكن الاستغناء عنها أو استبدالها بأنظمة التدقيق الداخلي التي تعتمدها المؤسسات. من هنا، تبرز الحاجة إلى أطر حوكمة خارجية مستقلة، وتنظيمات شاملة، ومعايير رقابية صارمة تضمن الاستخدام المسؤول والآمن للذكاء الاصطناعي، وتعزز المساءلة والشفافية في إدارة مخاطره الرقمية.

منظومة الخمس طبقات والتوسّع الإقليمي

يشرح سامر أبو لطيف منظومة الذكاء الاصطناعي من خلال تشبيهها بـ"قالب كيك" يتألف من خمس طبقات مترابطة، مشيراً إلى المقوّمات التنافسية التي تتمتع بها دول المنطقة في هذه الطبقات، وما تتيحه لها من فرص لترسيخ مكانتها في اقتصاد الذكاء الاصطناعي العالمي:


الطاقة والأراضي والتراخيص: امتلاك بنى أساسية وطاقة متجددة تضع المنطقة في الصدارة. 

مراكز البيانات: استثمارات ضخمة تتيح التنقل بين مراكز البيانات الرقمية في المنطقة في أقل من ساعة. 

أشباه الموصلات والرقائق: التطور المستمر في المقومات الحاسوبية. 

نماذج الذكاء الاصطناعي: إطلاق نماذج عربية متقدمة مثل "علام" في السعودية و"جيس" في الإمارات. 

التطبيقات الرقمية: ابتكارات واعدة تقودها الطاقات الشابة. 

وقد عُزز هذا التميّز بالتزام مايكروسوفت باستثمار أكثر من 10 مليارات دولار في البنية التحتية للحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في المنطقة حتى عام 2030، وأكثر من 400 مليون دولار في الربط الشبكي عبر الكابلات البحرية والبرّية، إلى جانب هدف تمكين أكثر من 4.2 ملايين شخص بحلول عام 2030 من مهارات الذكاء الاصطناعي وتعزيز جاهزيتهم الرقمية لسوق العمل.

رئيس مايكروسوفت في أوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سامر أبو لطيف، في مقابلة خاصة مع النهار.

الإمارات: نموذج استثنائي وريادة عالمية في انتشار الذكاء الاصطناعي

تُمثّل تجربة دولة الإمارات العربية المتحدة نموذجاً استثنائياً وفريداً في مقاربة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي؛ إذ لا تتعامل معها مجردَ سوقٍ مستهلكة، بل كـ"نظام تشغيل استراتيجي" (UAE Software / Operating System) ينعكس عميقاً في ذهنية القيادة وفي أسلوب العمل اليومي والبيئة الاستثمارية. 

هذا الفكر الريادي جعل من التكنولوجيا جزءاً أصيلاً من الحمض النووي الوطني، حيث تتصدّر الإمارات المركز الأول عالمياً بنسبة انتشار للذكاء الاصطناعي تبلغ 73% (متفوقة على دول مثل سنغافورة). ويعود هذا التفوّق إلى بيئة الحوكمة المرنة التي تطبّقها الحكومة أثناء التنفيذ، إلى جانب الشراكة الاستراتيجية الوثيقة مع شركة "G42" الوطنية، التي أعطت لمايكروسوفت رؤية مختلفة جعلت الإمارات مركزاً استراتيجياً عالمياً ومُصدِّرةً لهذه التقنيات، فضلاً عن سباق القطاع العام الإماراتي للقطاع الخاص في تبنّي الحلول المتقدمة. 


السعودية: العملاق الاقتصادي يعيد صياغة قطاعات المستقبل برؤية 2030

تُشكّل المملكة العربية السعودية، بصفتها أكبر اقتصاد في العالم العربي، الركيزة الكبرى لهذا التحول عبر "رؤية 2030"، حيث يُعدّ الذكاء الاصطناعي المحرك الأساسي لإعادة تشكيل وتطوير مختلف القطاعات والارتقاء بها نحو المستويات العالمية. وتتوسّع مايكروسوفت في المملكة من خلال إطلاق مراكز بيانات متطورة، وتنفيذ مبادرات ضخمة لبناء القدرات تستهدف تدريب أكثر من 3 ملايين شخص على مهارات الذكاء الاصطناعي حتى عام 2030.

وتثمر الشراكة مع شركة "هيومين" الوطنية عن دفع عجلة الابتكار المحلي وتجاوز حدود استهلاك التقنية إلى إنتاجها، مستفيدةً من المقومات الاستثنائية للمملكة في الطبقة الأساسية للتكنولوجيا، وعلى رأسها التكلفة الأدنى عالمياً في مجال الطاقة الشمسية والمتجددة، ما يجعلها بيئة جاذبة ومحورية لمستقبل الطاقة الرقمية في العالم. 


قطر والكويت: ريادة المدن الذكيّة، الشراكات الهيكلية، والآفاق الواعدة

تستند الشراكة الاستراتيجية مع دولة قطر إلى تاريخ ممتد لأكثر من 25 عاماً تجسّد في بناء بنية تحتية رقمية متطورة ظهرت جلياً خلال تحضيرات كأس العالم، حيث تعتمد أكثر من 140 جهة حكومية على سحابة "أزور" لتطوير تطبيقات المدن الذكية في الدوحة.

في الكويت تركزت الشراكة على بناء مراكز بيانات مجهزة للذكاء الاصطناعي منذ اليوم الأول، مع إقرار ترخيص أنظمة "Copilot" المتقدمة لجميع موظفي القطاع العام، وتطوير تطبيقات مبتكرة لزيادة الإنتاجية بالتعاون مع شركة نفط الكويت.

التكامل العربي ورأس المال البشري

رغم أن المحتوى العربي على شبكة الإنترنت لا يتعدى 0.8% مقارنة بنسبة المتحدثين بالعربية (335 مليون شخص)، فإن المنطقة تمتلك ميزة تنافسية كبرى تتمثل في القاعدة الشبابية العريضة التي تصل إلى 38% من السكان (مقارنة بـ14-16% في أوروبا). تتيح هذه الديموغرافيا فرصة ذهبية لبناء شركات ناشئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي بكلفة منخفضة لتصل إلى قيم مليارية بفرق عمل صغيرة. 

إن المستقبل يتجه نحو بيئة عمل تجمع بين البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي ضمن حوكمة مرنة تنمو وتتطور مع التنفيذ. فالإنسان الذي خُلق متميزاً بذهنه وروحه لاستحداث الأدوات، يرى اليوم في الذكاء الاصطناعي الأداة الأحدث التي تتيح له فتح آفاق غير مسبوقة لبناء الاقتصاد والارتقاء بالمجتمعات.