النهار

أعلنت شركة NinjaOne LLC، وهي شركة متخصصة في إدارة نقاط النهاية الموحدة وبرمجيات إدارة تكنولوجيا المعلومات، عن إطلاق ميزة جديدة تهدف إلى تحسين عمليات إدارة التحديثات من خلال استغلال الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم تحليل للآراء حول تحديثات "ويندوز".

تُعرف هذه الميزة باسم NinjaOne AI for Patch Sentiment، وتهدف إلى معالجة مشكلة تزايد عدد الأجهزة التي تشكل مخاطر أمنية هائلة مع تسارع النمو في عدد نقاط النهاية. وتقول شركة NinjaOne إنّ عملية التحديث، رغم أهميتها الكبيرة، كانت تقليديًا مرهقة لأنّ فرق تكنولوجيا المعلومات كانت تحتاج إلى مراقبة وتقييم واختبار التحديثات المتاحة يدوياً قبل تنفيذها.

تعالج هذه الخدمة الجديدة المخاطر المرتبطة بالتحديثات من خلال استغلال الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم تحليل شامل للآراء حول تحديثات KB الخاصة بنظام "ويندوز".

 هذه التحديثات، التي تصدرها شركة "مايكروسوفت" وتُعرف برقم فريد ضمن قاعدة المعرفة (Knowledge Base)، تهدف إلى معالجة الأخطاء البرمجية وسدّ الثغرات الأمنية أو تحسين أداء النظام.

كما تساعد NinjaOne AI for Patch Sentiment  على تبسيط عملية إدارة التحديثات، مما يجعل فرق تكنولوجيا المعلومات أكثر كفاءة. ومن بين الفوائد الرئيسية التي تقدمها الميزة توفير رؤى مفصلة وردود فعل مجتمعية تساعد الفرق على اتخاذ قرارات مستنيرة حول نشر أو تأخير التحديثات. وبهذا، تقلل الميزة من خطر حدوث اضطرابات بسبب التحديثات الإشكالية وتقلل من المخاطر التشغيلية.

إضافة إلى ذلك، تتميز هذه الأداة بقدرتها على تحديد التحديثات المحتملة التي قد تكون محفوفة بالمخاطر في وقت مبكر، ما يتيح لفرق تكنولوجيا المعلومات تجنّب الثغرات الأمنية أو مشاكل التوافق. من خلال تبسيط تقييمات التحديثات، يمكن للفرق توفير الوقت والتركيز على المهام الحيوية الأخرى، ما يؤدّي إلى تحسين الكفاءة والإنتاجية العامة.